นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรา

This is a sample page.

ภาพรวม

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของเรามีระยะเวลา 7 วัน หากผ่านไป 7 วันนับจากวันที่คุณซื้อสินค้า เราไม่สามารถเสนอการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องไม่ผ่านการใช้งานและอยู่ในสภาพเดิมที่คุณได้รับ นอกจากนี้ต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้:

• สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม เสียหาย หรือมีชิ้นส่วนขาดหายไปซึ่งไม่ใช่ความผิดของเรา
• สินค้าที่ถูกส่งคืนมากกว่า 7 วันหลังการจัดส่ง
• สินค้าสั่งทำพิเศษหรือปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า

ในการคืนสินค้า เราต้องการใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

กรุณาอย่าส่งสินค้ากลับไปยังผู้ผลิต

สถานการณ์ที่อาจมีการคืนเงินบางส่วน:

• สินค้าที่มีร่องรอยการใช้งานชัดเจน
• สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม เสียหาย หรือมีชิ้นส่วนขาดหายไปซึ่งไม่ใช่ความผิดของเรา
• สินค้าที่ถูกส่งคืนมากกว่า 7 วันหลังการจัดส่ง

การคืนเงิน

เมื่อการคืนสินค้าของคุณได้รับและตรวจสอบแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว เราจะยังแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณด้วย

หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะถูกดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายในจำนวนวันที่กำหนด หรือโอนเงินไปยังบัญชีของคุณ

การคืนเงินล่าช้าหรือขาดหาย

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนก่อนอื่นให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง

จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินจะถูกโพสต์อย่างเป็นทางการ

ถัดไปติดต่อธนาคารของคุณ มีบ่อยครั้งที่มีระยะเวลาดำเนินการก่อนที่การคืนเงินจะถูกโพสต์

หากคุณทำทุกอย่างนี้แล้วและยังไม่ได้รับเงินคืนของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

การเปลี่ยนสินค้า

หากสินค้านั้นถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งโดยตรงถึงคุณ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญสำหรับมูลค่าการคืนสินค้าของคุณ เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว ใบรับรองของขวัญจะถูกส่งถึงคุณทางไปรษณีย์

ของขวัญ

หากสินค้านั้นถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งโดยตรงถึงคุณ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญสำหรับมูลค่าการคืนสินค้าของคุณ เมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว ใบรับรองของขวัญจะถูกส่งถึงคุณทางไปรษณีย์

หากสินค้านั้นไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญได้ส่งคำสั่งซื้อมายังตัวเองเพื่อมอบให้คุณภายหลัง เราจะส่งเงินคืนไปยังผู้ให้ของขวัญและพวกเขาจะทราบถึงการคืนสินค้าของคุณ

การส่งคืนสินค้า

ในการส่งคืนสินค้าของคุณ คุณควรส่งสินค้าของคุณไปที่: ที่อยู่ทางกายภาพ

คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนเอง ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้ หากคุณได้รับการคืนเงิน ค่าจัดส่งสินค้าคืนจะถูกหักจากเงินคืนของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่อยู่ของคุณ เวลาที่ใช้ในการจัดส่งสินค้าทดแทนให้คุณอาจแตกต่างกัน

หากคุณกำลังส่งคืนสินค้าที่มีราคาแพง คุณอาจพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้หรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่รับประกันว่าเราจะได้รับสินค้าที่คุณส่งคืน

ต้องการความช่วยเหลือ?

ติดต่อเราที่ [email protected] สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน